Satışın Küçük Kırmızı Kitabı
www.readit.az sitesindeki yeni makalemizin konusu satıştır. Satışla ilgili birçok kitaptan haberdar olduğundan eminiz. Ayrıca sitemizdeki "Satış" kategorisinde sizin için faydalı olacak kitaplar bulabilirsiniz. Ancak, Jeffrey Gitomer'in “Satışın Küçük Kırmızı Kitabı” adlı kitabı size şimdiye kadar öğrendiklerinizden farklı bir bakış açısı kazandıracak. Yazar, bu pratik kitapta satışlarınızı nasıl satın almalara dönüştüreceğiniz konusunda size yardımcı olacak tavsiyeler veriyor. Kitabın kısa içeriğini web sitemiz aracılığıyla ilk kez Azerbaycanca okuyabileceğinizi de söylemek isteriz.
Yazar, satışın olmadığı veya azaldığı durgunluk dönemlerinde aşağıdakileri yapmanızı tavsiye ediyor:
- İlk 5 müşterinizle konuşun ve onlardan durumunuzu değerlendirmelerini isteyin.
- Gereksiz toplantıları erteleyin. Başarısız olan ve zorluk çeken insanlarla iletişim kurarak durgunluğu hızlandırmayın.
- Enfeksiyön bir hastalık olarak yayılan olumsuz tartışmalardan ve olumsuz insanlardan uzak durun.
- Birçok satış uzmanı büyük bir hata yapar; onlar işe en başında değil, ortasından, yani faaliyetle başlarlar. Ancak aslında, öncelikle eylem planlanmalı, daha sonra uygulanmalıdır. Yani, bir plan oluşturun veya kurduğunuz planı değiştirin.
- İyi bir satıcı olmak için, öncelikle iyi bir kişi olmanız gerekir. Bu konuda kendinizi değerlendirin.
Bilgi güçtür ve sıkça sorulan sorulara verilen iyi cevaplar genellikle satışları etkileyen ana faktörlerdir. Bu konuda müşteriyle konuşmak önemlidir, ancak durumu yönetmenin sizin elinizde olduğunu unutmayın. Bunu yapmak için müşteriden kendi ihtiyaçlarını ve isteklerini tanımlamasını istemeniz gerekiyor. Müşteriniz hakkında bir ön araştırma yapmalısınız. Bu amaçla İnternet, sosyal medya, satış ağı, referanslar ve müşteri yönetim sistemlerini kullanabilirsiniz.
Yazara göre toplantı, satışların temel taşıdır. Çünkü istediğiniz ürünü veya hizmeti onun aracılığıyla satabilirsiniz. Çalıştığınız alanda uzmansanız, potansiyel veya mevcut müşterilerin ürün ve hizmetlerini nerede ve nasıl kullandıklarını bilmeniz gerekir. Yazar, potansiyel müşterilerle başarılı ilişkiler kurmak için aşağıdakileri önermektedir:
1. Potansiyel müşterilerinizden kişisel onay alın.
2. Potansiyel bir müşterinizin ekibine dahil olun, "biz" sözcüğünü kullanın.
3. Karar verme sürecinde bulunan herkesle bir toplantı yapın.
4. Karar verme sürecinde en yetkin kişinin kim olduğunu önceden öğrenin.
5. Sunumunuzu yeniden yapın.
Kısa içeriği buradan geçiş yaparak okuyabilirsiniz => Şimdi Oku
Son olarak, en popüler Amerikan dergileri listesinde yer alan bu kitabın, başarılı olmak isteyen her satıcının masaüstü kitabı olması gerektiğini belirtmek isteriz.