Kitabın konusu

"Kulaktan kulağa pazarlama" kitabı şirket hakkında olumlu söylentilerin ve dedi-koduların TV reklamından daha etkili bir alet olmasından bahsediyor. Yazar örnekler ve talimatlar yardımıyla ürün hakkında olumlu söylentinin oluşturulmasını detaylı olarak tarif ediyor. Aslında bu kitap memnun müşterilerin diğerlerine tavsiye ederek şu veya bu hizmetleri veya ürünleri neden beğendiklerini anlatarak ücretsiz reklam yapmaları hakkındadır. Kulaktan kulağa pazarlamaya insanlar daha çok inanıyorlar, çünkü öneren insanın bu süreçte, çoğu zaman, kendi menfaati olmuyor.

Andy Sernovitz – kulaktan kulağa pazarlama konusunda uzmanlaşmış Gas Pedal danışmanlık şirketinin ve SocialMedia.org toplumunun rehberidir.

Andy Kuzeybatı Üniversitesi'nde kulaktan kulağa pazarlama ve Wharton iş okulunda da internet girişimciliği dersi veriyor. O, 6 yeni şirkete başlangıç vermiş, ayrıca Kulaktan Kulağa Pazarlama ve İnteraktif Pazarlama derneklerin yaratıcısıdır.

Kısa içerikli kitapın dili: Türkçe