Отрывок из саммари "Гибкие продажи: Как продавать в эпоху перемен"

В книге «Гибкие продажи» вы узнаете, как повысить свою продуктивность, и узнаете, что делать, чтобы преуспевать в любой среде продаж. Джил Конрат исследует стратегии успешных продавцов, и как они приспосабливаются к новым условиям, а также объясняет, как мы, в свою очередь, можем научиться приспосабливаться в своем деле.

Чтобы получить больше продаж, вы должны научиться учиться.

Очень важный момент в продаже – это никогда не становится легче.

Даже если у вас огромный опыт за плечами, только лишь при виде изменений на рынке, вам может показаться, будто вы утратили сноровку.

Это и есть причина, по которой и начинающие и опытные продавцы часто испытывают трудности – искусство продавать постоянно меняется. Продавцы начального уровня трудятся для того, чтоб выучить свой продукт и привлечь клиентов, в то время как опытные продавцы могут споткнуться из-за усовершенствованной стратегии компании или же в виду введения нового продукта.

 В этом саммари вы узнаете, как увернуться от ударов – изменений в среде продаж, благодаря секрету великих продавцов: гибкое обучение.  Если вы сможете научиться, как быть гибким вы сможет стать именно тем великим продавцом, каким всегда хотели быть.

И так вы узнаете:

- как стать гораздо продуктивным;

- почему оптимисты продают больше чем пессимисты;

- и почему ролевые игры важны для успешных продаж. 

Чтобы стать успешным продавцом вы должны адаптироваться к изменениям

Вне зависимости от того, насколько продукт является инновационным, его надо продать в любом случае, и именно тут появляются продавцы.

К сожалению, продавать не так просто, так как мир продаж постоянно меняется.

Группы по продажам постоянно должны искать более эффективные способы продажи своего продукта, это может означать изменение стратегии или использование новых технологий (таких как операционные системы).

Более того, продавцы должны быть ловкими и уметь адаптироваться, чтобы достичь успеха. Посмотрите на это с другой стороны: те уловки, которые используются для продажи кофе-машин домохозяйкам, не будут так же эффективны при продаже смартфонов розничным продавцам.

Еще одна важная составляющая продаж, которая постоянно меняется – это люди, которым вы продаете. Вы должны знать, что покупатель склонен становиться умнее и мудрее с течением времени.

Вообще, за последние годы покупатели изменились больше чем когда-либо.  Сегодня никому не нужен продавец, который может рассказать о свойствах продукта, потому что об этом можно просто прочитать в интернете. 

Но это не значит, что продавцы больше не нужны. Исследования 2011 года показали, что для 53 % потребителей опыт продавцов более важен, чем цена товара, и даже чем сам товар.

Так как же вы можете предоставить покупателю желаемый опыт, вы можете поставить себя на место покупателя для того, чтобы показать, почему ваш продукт ему подходит.

Но такой способ персонального подхода к опыту довольно таки непростой, так как все вокруг вас постоянно меняется. Вот почему для достижения успеха вы должны научиться гибкому обучению.

Гибкое обучение - это способность быстро поглощать знания и умения, которые относятся к каждой отдельно взятой ситуации, чтобы легко приспосабливаться к новым обстоятельствам. Например, когда ваш самый крупный клиент назначает нового генерального директора, скорее всего в результате этого цели ваших продаж изменяться. Поверните это изменение в свою сторону, воспользуйтесь им, чтобы узнать что-то новое, получите опыт и станьте лучшим продавцом.