ანოტაცია

კ.სუელი მარტივი ენით აღწერს რამხელა წარმატებას შეიძლება მიაღწიოს ფირმამ, სერვისის ხარისხის გაუმჯობესების და კლიენტისადმი გულწრფელი სითბოთი და ზრუნვით მიდგომის შემთხვევაში. მისი აზრით, კლიენტის შესანარჩუნებლად უნდა გადავხედოთ საკუთარ ხედვას არა მხოლოდ სერვისის, არამედ სამუშაოს ორგანიზების თვალსაზრისით, შრომის ანაზღაურებას, ადგილის სისუფთავეს, ლანდშაფტის დიზაინს და სხვა ბევრ დეტალს. წიგნი პირველად 1990 წელს გამოვიდა აშშ-ში და დღემდე არ კარგავს აქტუალობას. ის ბესტსელერია. 

წარმატებული მეწარმე, მისი კომპანია ყიდის მანქანის ისეთ ბრენდებს, როგორებიცაა „კადილაკი“, „ჰამერი“, „ინფინიტი“, „ლექსუსი“. კარლ სუელმა თავისი უნიკალური მეთოდების მეშვეობით ბიზნესი 10 მილიონ დოლარამდე გაზარდა 1968 წელს და 250 მილიონ დოლარამდე 1998 წელს, მსგავსი პროპორციით გაზრდილი მოგებით. 

Language: Georgian